Article 1 – Definicions

• En aquests termes i condicions generals, els termes següents s'utilitzen en el sentit següent, llevat que s'indiqui explícitament el contrari.
• Empresa: la persona física o jurídica que actua en lexercici duna professió o negoci.
• Client: l'empresa que celebra un acord (a distància) amb Aiki Webs.
• Serveis: els serveis oferts per Aiki Webs són el disseny i creació de llocs web i botigues en línia, així com el manteniment de llocs web i botigues en línia, serveis de hosting, gestió de xarxes socials i registre de noms de domini.
• Subscripció: acord de hosting, SEO, gestió de xarxes socials i/o manteniment encarregat pel Client.
• Cessió: l'execució del contracte de cessió per part d'Aiki Webs respecte dels serveis sol·licitats pel Client.
• Lloc web: El lloc web utilitzat per Aiki Webs és https://aikiwebs.com/.

Article 2 – Aplicabilitat

• Aquests termes i condicions generals s'apliquen a cada oferta realitzada per Aiki Webs, a cada acord entre Aiki Webs i el Client i cada servei ofert per Aiki Webs.
• Abans de formalitzar un acord (a distància), el Client tindrà l'oportunitat de llegir aquests termes i condicions al nostre lloc web. L'acord farà referència a aquests termes i condicions generals al nostre lloc web. En acceptar l'acord, ja sigui mitjançant la signatura o confirmació per correu electrònic, es consideraran acceptats els termes i condicions generals.
• En principi, no es pot desviar d'aquestes condicions generals. En casos excepcionals, es poden desviar de les condicions generals si així s'ha acordat expressament per escrit entre Aiki Webs i el Client. Es rebutja expressament la possible aplicabilitat de les condicions generals del client.
• Aquestes condicions generals també s'aplicaran als treballs addicionals, modificats i posteriors del client. El que acordi el contracte prevaldrà sobre aquestes condicions generals.
• Si una o més disposicions d'aquests termes i condicions generals són nul·les o anul·lades totalment o parcialment, les altres disposicions d'aquests termes i condicions generals romandran en vigor i la(les) disposició(ns) nul·la(es) serà(n) substituïda(s) per una disposició que tingui el mateix propòsit que la disposició original.
• Les incerteses sobre el contingut, l'explicació o les situacions no regulades per aquestes condicions generals s'han d'avaluar i explicar en l'esperit d'aquestes condicions generals.

Article 3 - L'oferta

• Totes les ofertes d'Aiki Webs són sense compromís, tret que s'indiqui expressament el contrari per escrit. Si l'oferta és limitada o vàlida sota condicions específiques, això s'esmentarà explícitament a l'oferta.
• Aiki Webs només estarà obligada a complir una oferta si el Client l'accepta per escrit en un termini de 14 dies, tret que s'hagi acordat un altre termini. Tot i això, Aiki Webs es reserva el dret de rebutjar o modificar una oferta amb un Client potencial per una raó justificada. 
• L'oferta conté una descripció completa i precisa dels serveis oferts. Aquesta descripció és prou detallada perquè el Client pugui avaluar correctament l'oferta. Els errors evidents o inexactituds a l'oferta no vinculen Aiki Webs. Les imatges i les dades específiques incloses a l'oferta són només indicatives i no poden justificar cap indemnització ni la rescissió del contracte. A més, totes les ofertes es basen en les dades proporcionades pel client. Les ofertes seran invàlides si les dades proporcionades pel Client són incorrectes o incomplets.
• Els terminis de lliurament a l'oferta d'Aiki Webs són orientatius i no donen dret al Client a resolució ni indemnització en cas de sobrepassar-los, llevat de pacte explícit en contra.
• Una oferta composta no obliga Aiki Webs a lliurar part dels béns inclosos a l'oferta o cotització a una part corresponent del preu cotitzat.

Article 4 - Celebració de l'Acord

• El contracte entra en vigor amb l'acceptació de la cotització/oferta, que es realitza mitjançant la signatura i la devolució del contracte.
• Si el Client ha acceptat l'oferta en fer una comanda a Aiki Webs, Aiki Webs confirmarà la comanda per escrit per correu electrònic. Cada oferta té una validesa màxima de 14 dies, transcorreguts els quals Aiki Webs no podrà mantenir-la. 
• Aiki Webs no estarà obligada a complir una oferta si el Client hagués pogut esperar raonablement o hauria d'haver entès que l'oferta conté un error obvi o un error administratiu.
• Qualsevol acord verbal només serà vàlid quan sigui confirmat per correu electrònic al client per Aiki Webs.
• El dret de desistiment queda exclòs per a les empreses. En particular no s'aplica a les subscripcions ni a la compra d'un nom de domini.
• Si el Client cancel·la una comanda ja confirmada, se li carregaran al Client els costos reals incorreguts, tret que s'acordi expressament el contrari.

Article 5 - Durada de l'Acord 

• Si i en la mesura que se celebri un acord entre el Client i Aiki Webs, la durada daquest acord serà de conformitat amb allò acordat per les parts.
• Els serveis relatius a manteniment i hosting es contracten per temps indefinit, llevat de pacte escrit en contra.
• El contracte de prestació de serveis de gestió i manteniment de xarxes socials té una durada mínima de tres mesos. Després del venciment, la subscripció es renovarà tàcitament per un període de 6 mesos, llevat que es cancel·li a temps i correctament. 
• Tant el Client com Aiki Webs podran rescindir el contracte per incompliment imputable si l'altra part ha estat declarada culpable per escrit d'incompliment i se li ha concedit un termini raonable per complir les obligacions, i ha incomplert imputablement. Això també inclou les obligacions de pagament i cooperació del Client.
• Aiki Webs es reserva el dret de facturar la totalitat o rescindir un contracte en qualsevol moment si el Client no proporciona el material essencial per a l'execució de la comanda, o no ho fa a temps, dins un termini de 10 dies naturals des de la sol·licitud del material. En qualsevol cas, s'entén per material: textos, imatges o dades d'accés raonablement necessàries per executar la comanda en qüestió.
• Aiki Webs podrà rescindir el contracte anticipadament si el Client ha realitzat manteniment de forma independent o ha fet realitzar manteniment per part de tercers als llocs web creats per Aiki Webs (sigui o no) utilitzant un programari que no correspongui als sistemes recomanats per Aiki Webs, llevat que Aiki Webs hagi donat el seu consentiment previ per escrit.
• La rescissió del contracte no afectarà les obligacions de pagament del Client si Aiki Webs ja ha realitzat feines o prestat serveis al moment de la rescissió. El client haurà d'abonar la tarifa acordada.
• El client no té dret a rescindir un contracte prematurament. Llevat que hi hagi un acord en contra, si rescindeix el contracte prematurament, haurà de pagar almenys el 50 % del preu acordat, que es podrà incrementar amb els costos en què incorri Aiki Webs durant l'execució de la comanda. 

Article – 6 Subscripcions

• En subscriure el contracte de manteniment i/o allotjament dels serveis, aquest es formalitza mitjançant una subscripció. La subscripció se celebra, en principi, per temps indefinit, excepte acord escrit en contra.
• La notificació de rescissió només es farà per escrit, incloent-hi la notificació per correu electrònic. La cancel·lació per correu electrònic es pot fer a info@aikiwebs.com, indicant el nom i les dades de contacte de la persona, així com el motiu de la cancel·lació.
• La rescissió d'una subscripció indefinida només és possible amb un preavís d'un mes abans del venciment de la data de facturació següent. Les subscripcions indefinides es facturaran mensualment a partir de la data de formalització del contracte. En queda exclosa la rescissió anticipada d'una subscripció anual.
• Aiki Webs podrà dissoldre la subscripció de forma immediata i sense cap indemnització, sigui quin sigui el motiu, a favor del Client en cas que:
• El client es troba en suspensió de pagaments o en estat de fallida o de qualsevol altra manera segons Aiki Webs ha perdut el control sobre els seus actius;
• El client, segons el parer exclusiu d'Aiki Webs, incompleix greument les seves obligacions sota aquest acord i es troba en mora;
• El client utilitza el servidor en violació de les lleis i regulacions aplicables o de qualsevol altra manera considerat indesitjable per Aiki Webs.
• Un cop finalitzada la subscripció, el Client està obligat a tornar tots els documents i dades a Aiki Webs.

Article 7 – Treballs addicionals i modificacions

• Si, durant l'execució del contracte, resulta que aquest necessita ajustaments o complements, o si, a petició del Client, es requereix feina addicional per aconseguir el resultat desitjat, aquest estarà obligat a abonar aquest treball addicional segons la tarifa acordada. El treball relacionat amb ladaptació del lloc web es realitzarà de forma gratuïta durant un mes a partir de la data de facturació. Transcorregut aquest termini, es cobrarà la tarifa per hora acordada. Aiki Webs no està obligada a complir aquesta sol·licitud i podrà exigir al Client la signatura d'un contracte a part.
• Si s'ha acordat un preu fix per al servei, Aiki Webs informarà el client dels costos addicionals o les conseqüències financeres del treball addicional.
• Si no hi ha una tarifa per hora acordada, s'aplicarà la nostra tarifa per hora habitual de 20€ (IVA no inclòs).

Article 8 – Preus i pagament

• Tots els preus no inclouen IVA ni altres impostos. En cas que Aiki Webs hagi d'executar la comanda (parcialment) a les instal·lacions del Client, es cobraran costos addicionals (desplaçament i allotjament). El client no pot derivar cap dret ni expectativa d'un pressupost emès per avançat, llevat d'acord explícit entre les parts.
• Tots els preus en principi no inclouen despeses de viatge ni allotjament.
• Si Aiki Webs necessita realitzar feines al lloc a petició del Client, aquest està obligat a posar a disposició les instal·lacions necessàries de forma gratuïta.
• Les parts poden acordar que el Client pagui una bestreta. Si s'ha acordat una bestreta, el Client ha d'abonar l'import restant abans de la prestació del servei.
• En cas d'una obligació de pagament periòdic del Client, Aiki Webs té dret a ajustar els preus i les tarifes aplicables (únicament) d'acord amb les condicions de l'acord escrit, tenint en compte un període d'almenys un mes.
• Tota factura emesa per Aiki Webs té un termini de pagament de 14 dies. El Client està obligat a abonar l'import acordat en un termini de 14 dies a partir de la data de factura al número de compte i dades d'Aiki Webs. 
• En cas de subscripcions relatives als serveis de manteniment i hosting, l'import a pagar mensualment es cobrarà un cop al mes.
• Si i en la mesura que s'hagi acordat un preu fix per a la realització de determinats serveis, i la realització d'aquests serveis doni lloc a treball addicional que no es pugui considerar raonablement inclòs en el preu fix, Aiki Webs tindrà dret a cobrar al Client aquests costos, prèvia notificació al Client.
• Aiki Webs es reserva el dret de modificar les tarifes i condicions dels serveis i productes oferts. S'informarà el client amb 14 dies d'antelació. 
• Si el Client no compleix les seves obligacions (de pagament) en temps i forma o no les compleix completament, Aiki Webs tindrà dret a suspendre les seves obligacions sota l'acord fins que el Client hagi complert (demostrablement) les seves obligacions (de pagament).

Article 8 – Política de cobrament

• Si el Client no compleix la seva obligació de pagament d'aquí a 14 dies, estarà en mora.
• En cas que el client no hagi pagat dins dels 14 dies següents a la data de venciment, Aiki Webs cobrarà, sense avís previ, una tarifa administrativa de 25 €, i els interessos comercials legals entraran en vigor a partir d'aquell dia.
• Si Aiki Webs ha incorregut en costos superiors als raonablement necessaris, aquests costos seran objecte de compensació. Els costos judicials i dexecució també seran a càrrec del Client.

Article 9 – Execució de serveis

• Aiki Webs s'esforçarà per executar el contracte amb la màxima cura, com correspon a un bon contractista. Tots els serveis es presten amb l'obligació de complir la millor capacitat possible, tret que s'hagi acordat explícitament un resultat per escrit i s'hagi descrit detalladament.
• Durant l'execució dels serveis, Aiki Webs no està obligada a seguir les instruccions del Client si modifiquen el contingut o l'abast dels serveis acordats. Si les instruccions impliquen feina addicional per a Aiki Webs, el Client estarà obligat a abonar els costos addicionals o suplementaris corresponents.
• Aiki Webs té dret a utilitzar tercers per a l'execució dels serveis a la seva pròpia discreció.
• Si Aiki Webs, en virtut de l'acord, també fa una còpia de seguretat de les dades del Client, la realitzarà d'acord amb l'acord en dates fixes i l'emmagatzemarà durant el termini acordat. Això no obstant, el client és responsable de complir les obligacions legals d'emmagatzematge i administratives que li siguin aplicables.

Article 10 – Lliurament

• El termini de lliurament és l'estipulat al contracte, llevat que Aiki Webs indiqui expressament el contrari. Si l'inici, el progrés o el lliurament dels serveis o treballs s'endarrereixen perquè el Client no ha proporcionat o no ha proporcionat a temps tota la informació sol·licitada, no ha prestat prou cooperació, Aiki Webs no ha rebut el pagament o el dipòsit a temps, o per altres circumstàncies que corren per compte i risc del Client, es produeix un retard, Aiki Webs té dret a una pròrroga. Una pròrroga raonable del termini de lliurament és d'almenys 20 dies a partir de la data de lliurament estipulada al contracte.
• El client està obligat a proporcionar, en un termini de 10 dies, la informació sol·licitada que sigui raonablement necessària per executar el contracte. Si s'excedeix aquest termini, Aiki Webs es reserva el dret de cobrar costos addicionals en la mesura que sigui raonablement necessari per a l'execució del contracte.
• Si hi ha una execució per fases, o el Client necessita donar-ne l'aprovació, Aiki Webs té dret a suspendre l'execució del contracte o el lliurament fins que el Client hagi donat la seva aprovació.
• Aiki Webs s'esforça per prestar el servei dins el termini acordat, sempre que sigui raonablement previsible. En cas durgència, el client haurà debonar una tarifa durgència.
• Aiki Webs té dret a signar tots els resultats dissenyats i/o desenvolupats per ell, oa esmentar-ne el nom (o fer que s'esmenti). També té dret a utilitzar totes les seves obres, dissenys i tot material subjecte als seus drets de propietat intel·lectual per a la seva promoció i/o publicitat sense necessitat d'autorització expressa (prèvia) del Client.

Article 11 – Desenvolupament i entrega del lloc web

• El Client està obligat a proporcionar tota la informació necessària en el temps i la forma desitjats per al desenvolupament del lloc web.
• Les parts hauran de registrar per escrit totes les característiques, funcionalitats, característiques i la resta del lloc web que es desenvoluparà. El lloc web es crearà únicament sobre la base d'aquests acords escrits. Si els acords assolits són massa breus per satisfer els desitjos del Client, les parts s'han de consultar i modificar els acords o l'acord en conseqüència.
• El Client adquireix un dret no exclusiu, intransferible i no subllicenciable per fer servir el lloc web des del moment en què hagi complert íntegrament amb les seves obligacions (de pagament), llevat d'acord explícit per escrit entre les parts. Els fitxers font queden exclosos expressament de l'ús del Client. Llevat d'acord explícit per escrit entre les parts, no es lliuraran al Client els fitxers font.
• El lloc web desenvolupat per Aiki Webs es lliura quan el Client l'hagi signat o aprovat explícitament, amb un termini màxim d'1 mes a partir de la data de facturació. Per això, el Client pot consultar els acords escrits. Transcorregut aquest termini, es considerarà que el client ha aprovat el lloc web lliurat. Les parts poden acordar un període de prova durant el qual el Client detecta qualsevol error o defecte. Aquests hauran de notificar-se per escrit a Aiki Webs. La correcció d'aquests errors serà responsabilitat d'Aiki Webs, tret que es deguin a errors de l'usuari o altres errors no atribuïbles a Aiki Webs.
• Si després del període de prova i/o lliurament, cal fer canvis al lloc web, sigui o no a petició del Client, que no hagin estat prèviament acordats per escrit, els canvis s'hauran de fer sobre la base d'un nou acord.
• El Client podrà, dins dels termes acordats, fer canvis a les estructures d'arbre i pàgines subjacents, per exemple, per a l'ús diari del lloc web.
• Si s'acorda explícitament, el Client només podrà fer servir un lloc web personalitzat en combinació amb els serveis d'allotjament acordats per Aiki Webs.
• Si el Client vol fer alguna variació o modificació del disseny del lloc web d'Aiki Webs, o d'elements del mateix, Aiki Webs haurà d'atorgar la seva autorització prèvia i explícita per escrit. Sense aquesta autorització, qualsevol modificació es considera una infracció dels drets de propietat intel·lectual d'Aiki Webs.
• Si el client ha de donar el consentiment a una sol·licitud d'Aiki Webs, el termini per respondre és de 10 dies naturals. Si el Client no respon dins aquest termini, es considera que ha donat el seu consentiment tàcit. Si encara cal fer canvis després d'aquest termini, es podran aplicar costos addicionals.
• Aiki Webs pot utilitzar llocs web ja creats amb fins promocionals. Per promoció s'entén la col·locació d'un peu de pàgina que remeti a  https://aikiwebs.com  i el dret a incloure el lloc web creat al portafoli d'Aiki Webs.

Article 12 – Ús i manteniment del lloc web

• Aiki Webs posa a disposició del Client per utilitzar-lo el lloc web desenvolupat per encàrrec del Client (i qualsevol documentació d'usuari que l'acompanyi).
• Només si s'acorda per escrit, el codi font i/o la documentació tècnica es posaran a disposició del client, només en aquest cas el client tindrà dret a fer canvis al lloc web.
• Aiki Webs no està obligada a posar a disposició cap programa (auxiliar) ni cap biblioteca (de dades).
• Si s'acorda, Aiki Webs farà el manteniment del lloc web. L'abast de l'obligació de manteniment s'estén a allò que s'ha acordat explícitament entre les parts. Fins i tot si no s'acorda explícitament, Aiki Webs podrà realitzar activitats de manteniment o interrompre la prestació dels seus serveis si ho considera necessari per a la seva execució. El manteniment també pot causar interrupcions en la prestació dels serveis, cosa que no justifica el dret a compensació per al client.
• El Client està obligat a informar per escrit a Aiki Webs sobre qualsevol defecte, error o una altra falla al lloc web a través de l'adreça de correu electrònic info@aikiwebs.com. executar una solució estructural a consulta amb el client.
• El client està obligat a prestar la seva col·laboració a Aiki Webs a primer requeriment.
• Tot i les obligacions de manteniment acordades amb Aiki Webs, el Client té una responsabilitat independent per la gestió i ús del lloc web.
• En nom del manteniment, Aiki Webs està autoritzat a verificar els fitxers (de dades), entre d'altres, per detectar atacs informàtics, virus informàtics i accions insegures i/o il·legals, així com a realitzar altres accions necessàries per al manteniment.
• Aiki Webs es reserva el dret de fer canvis en la tecnologia de la xarxa de dades o telecomunicacions, així com en els serveis que ofereix. Aquests canvis podrien afectar els perifèrics utilitzats pel Client, per la qual cosa Aiki Webs no es responsabilitza de cap compensació.

Article 13 – Registre de domini

• Aiki Webs ofereix el registre de dominis a sol·licitud del Client amb les tarifes vigents. El Client és responsable de conèixer les lleis i les regulacions aplicables. El client és conscient que el registre d'un domini no implica el registre de drets de marca.
• El registre d'un nom de domini, incloent-hi la sol·licitud, l'assignació, l'ús i la tinença, sempre està subjecte a les normes de l'autoritat de registre corresponent. Aiki Webs només té l'obligació de fer el màxim esforç i no ofereix cap garantia sobre l'assignació d'un nom de domini.
• El Client és responsable del lliurament correcte d'un nom de domini i no responsabilitza Aiki Webs pel registre d'un nom de domini incorrecte a causa d'un error tipogràfic. És responsabilitat del Client verificar-ho i, si cal, ajustar-ho.
• El client deu a Aiki Webs una tarifa pel registre, ús i manteniment del nom de domini. El client celebra un contracte per un any (12 mesos), que es renova tàcitament per un any cada any. El client està obligat a pagar la tarifa anual per avançat.
• El client indemnitzarà Aiki Webs per qualsevol reclamació de tercers derivada de la infracció de drets de propietat intel·lectual i per totes les reclamacions relacionades amb l'ús i tinença del nom de domini. Això també inclou qualsevol reclamació de tercers relacionada amb el contingut del lloc web, de la qual Aiki Webs, com a titular i/o administrador del nom de domini, sigui responsable. El client serà responsable en tot moment de totes les reclamacions de tercers. Aiki Webs exercirà el vostre dret de recurs si és possible.
• Si el Client vol conservar el nom de domini i el nom del lloc web en rescindir un contracte de manteniment o allotjament, serà responsable de la transferència del nom de domini i les dades. Si s'acorda, Aiki Webs farà la transferència. En aquest cas, la transferència es realitzarà a la tarifa per hora estipulada al contracte principal.

Article 14 - Serveis d'allotjament

• Si el servei acordat inclou l'emmagatzematge o transferència de material proporcionat pel Client a tercers en el context de l'allotjament web, s'aplicarà el següent. Fins i tot si Aiki Webs gestiona el compte d'allotjament del Client i l'accés es limita al panell d'administració del lloc web, Aiki Webs podrà establir restriccions sobre la mida del compte d'allotjament.
• El Client té prohibit publicar i distribuir a través del seu lloc web informació que infringeixi les lleis i normatives, cosa que inclou: informació sense l'autorització del titular dels drets d'autor, informació difamatòria, informació que insulti, discrimini, amenaci, sigui racista, inciti l'odi, contingui pornografia infantil o sigui punible de qualsevol altra manera. Així mateix, es prohibeix la informació que violi la privadesa de tercers (inclòs l'assetjament), així com torrents, correu brossa i hipervincles que dirigeixin a aquesta informació en llocs web de tercers.
• En cas de (possibles) actes delictius, Aiki Webs té dret a denunciar-los ia lliurar la informació proporcionada pel Client a les autoritats competents, així com a realitzar totes les accions que li siguin requerides en el context de la investigació.
• Aiki Webs té dret a dissoldre i/o acabar l'acord amb el Client en cas d'abús com l'esmentat al paràgraf anterior i/o possibles actes delictius per part del Client.
• El Client indemnitzarà Aiki Webs per qualsevol dany derivat de l'anterior. Aiki Webs no es responsabilitza de cap dany que el Client pateixi com a conseqüència del seu exercici.
• El client s'abstindrà de causar qualsevol dany o acció que pugui raonablement sospitar altres usuaris d'internet o els servidors. Si el client envia spam i rep repetides advertències sobre això, i la seva subscripció se suspèn temporalment, Aiki Webs es reserva el dret de denegar-li l'accés permanentment, sense cap compensació per danys i perjudicis. En conseqüència, el Client només podrà utilitzar el vostre correu electrònic si contracta un servei de correu electrònic extern que Aiki Webs pugui vincular al lloc web del nom de domini cq. L'eliminació del correu electrònic del paquet d'allotjament contractat per això no implica una reducció del preu.
• El Client té prohibit revendre i/o llogar els serveis, llevat d'acord explícit en contra.
• Aiki Webs pot establir un límit d'espai d'emmagatzematge que el client pot fer servir en el context del Servei Si s'excedeix aquest límit, Aiki Webs està autoritzada a cobrar un import addicional.
• Per aquest motiu, el Client atorga a Aiki Webs una llicència sense restriccions per distribuir, emmagatzemar, transmetre o copiar tots els materials distribuïts pel Client a través dels sistemes d'Aiki Webs de qualsevol manera que Aiki Webs consideri apropiada, però només en la mesura raonablement necessària per al compliment de l'Acord per part d'Aiki Webs.
• En cas de trànsit de dades extrem, Aiki Webs es reserva el dret, a la seva discreció sencera, de desconnectar temporalment el lloc web del Client. Això fa referència a atacs DDoS, atacs de força bruta, sobrecàrrega del servidor o qualsevol altra incidència causada pel Client al servidor d'Aiki Webs.
• Si el/s lloc/s web del Client o d'Aiki Webs pateix(n) un ús indegut, o si el Client o tercers distribueixen spam, Aiki Webs tindrà dret en tot moment a denegar l'accés al lloc web o servidor de correu electrònic en qüestió, bloquejar-lo i, si ho considera necessari, desconnectar-lo. Aiki Webs no es responsabilitza en cap cas de cap compensació al Client ni a tercers.
• A més de les obligacions legals, els danys causats per la imperícia o manca d'actuació conforme als punts anteriors seran a càrrec i risc del Client.
• El client és responsable de la seguretat del vostre ordinador, la protecció de les vostres contrasenyes, etc. Aiki Webs no se'n responsabilitza en cap cas. Això és per compte i risc del client.

Article 15 – SEO

• Si el Client no està satisfet amb el resultat del treball d'Aiki Webs en relació amb la prestació de serveis de SEO, les parts es consultaran per arribar a una solució raonable. En cap circumstància es reemborsaran els fons ja abonats al Client. Aiki Webs no garanteix expressament cap resultat en relació amb la prestació de serveis de SEO. Aiki Webs només aplica una estratègia específica que ha demostrat ser eficaç.
• Si Aiki Webs implementa una campanya de SEO en nom del Client, el pressupost per al SEO es determinarà primer abans que Aiki Webs procedeixi a fer la feina. Si el Client desitja fer més feina de la que li permet la tarifa actual, se li cobraran costos addicionals.

Article 16 – Connectivitat

• Mensualment, es revisarà el consum real del client. Si el consum difereix del paquet esperat, aquest es pot ajustar retroactivament. L'augment del consum s'aplica immediatament. La reducció només serà possible en finalitzar el període daquest Acord.
• El trànsit de dades no és transferible al següent mes i/o equip, llevat d'acord en contra.
• S'entén per trànsit de dades tot el trànsit de xarxa generat pel client, tant entrant com sortint. El trànsit entrant i sortint se suma per calcular el trànsit de dades. Això també inclou el trànsit de correu electrònic. El client ha d'abstenir enviar correus electrònics o butlletins informatius a través de comptes de correu electrònic estàndard. Per això, es requereixen comptes de correu electrònic especials, que s'han de sol·licitar per separat.
• Aiki Webs pot establir un límit de trànsit de dades mensual que el client pot fer servir en el context del Servei. Si s'excedeix aquest límit, Aiki Webs està autoritzada a cobrar un import addicional, d'acord amb els imports per trànsit de dades addicionals indicats al Lloc Web. No es responsabilitza de les conseqüències de no poder enviar, rebre, emmagatzemar o modificar dades si s'assoleix el límit acordat.

Article 17 – Garanties

• Aiki Webs presta els seus serveis i treballa d'acord amb les normes vigents al sector. Si s'atorga alguna garantia, aquesta es limita a allò pactat explícitament per escrit. Durant el període de garantia, Aiki Webs garanteix la qualitat normal i correcta dels productes lliurats.
• El Client només podrà invocar la garantia atorgada per Aiki Webs si el Client ha complert íntegrament les seves obligacions de pagament.
• Si el client fa ús de la garantia degudament, Aiki Webs està obligada a reparar o substituir els productes lliurats sense cap cost. En cas de danys addicionals, s'han d'aplicar les disposicions de responsabilitat aplicables d'aquestes condicions generals.
• Aiki Webs no garanteix que el lloc web funcioni sense errors ni interrupcions. Aiki Webs s'esforça per resoldre els errors en un termini raonable. L'esmena només s'aplica a llocs web desenvolupats per Aiki Webs i els errors dels quals hagin estat notificats pel client. Aiki Webs es reserva el dret de posposar l'esmena fins que es publiqui una nova versió del lloc web.
• El client ha d'informar per escrit Aiki Webs, immediatament i amb tot detall, sobre els defectes observats a través d'info@aikiwebs.com, de manera que Aiki Webs els pugui reproduir i reparar. El defecte es notifica en el moment que Aiki Webs proporciona al client una confirmació de l'informe.
• Reparar també implica oferir solucions temporals. La garantia no cobreix la recuperació de dades danyades o perdudes. Aiki Webs no està obligada a restaurar aquestes dades. Si s'acorda, Aiki Webs pot cooperar dins del raonable, però mai es responsabilitza de la restauració de dades danyades o perdudes. El client ha de prendre en tot moment les mesures necessàries per prevenir i limitar errors de funcionament, defectes, danys o pèrdues de dades, independentment de si es basen o no en la informació proporcionada per Aiki Webs.
• Durant el període de garantia, el Client només pot apel·lar a aquesta disposició de garantia i Aiki Webs no està obligada a pagar cap compensació per danys causats pels defectes observats durant el període de garantia.
• Si un defecte durant el període de garantia no està cobert per una reparació gratuïta, el client haurà de reemborsar els costos involucrats.

Article 18 – Privadesa, tractament de dades i seguretat

• Aiki Webs tractarà les dades (personals) del Client del lloc web amb cura i les utilitzarà únicament de conformitat amb la política de privadesa. Si se us demana, Aiki Webs informarà sobre això. Per a preguntes sobre el tractament de dades personals i més informació, podeu enviar un correu electrònic a info@aikiwebs.com.
• El client és responsable del tractament de les dades que es processen mitjançant un servei d'Aiki Webs. El client també garanteix que el contingut de les dades no és il·lícit ni vulnera els drets de tercers. El client indemnitzarà Aiki Webs davant de qualsevol reclamació (legal) relacionada amb aquestes dades o amb l'execució del contracte.
• Si l'acord exigeix ​​a Aiki Webs proporcionar seguretat a la informació, aquesta seguretat haurà de complir amb les especificacions acordades i amb un nivell de seguretat que no sigui irraonable atès l'estat de la tècnica, la sensibilitat de les dades i els costos involucrats.

Article 19 – Reserva de domini

• Aiki Webs lliurarà tots els béns sota reserva de domini fins que el client hagi pagat íntegrament tots els imports deguts a Aiki Webs.
• Aiki Webs té dret a conservar les dades, arxius de dades, llocs web i més rebuts o creats per ella si el client encara no ha complert les seves obligacions de pagament (íntegrament), malgrat l'obligació de transferir-les o lliurar-les per part d'Aiki Webs.
• Els costos i altres danys (conseqüencials) que resultin de la custòdia dels productes adquirits corren per compte i risc del client i hauran de ser reemborsats per aquest a Aiki Webs a primer requeriment.

Article 20 – Suspensió

• Aiki Webs té dret a conservar les dades, fitxers de dades, llocs web i altres que hagi rebut o realitzat si el Client encara no ha complert les seves obligacions de pagament (íntegrament).
• Aiki Webs té dret a suspendre el compliment de les seves obligacions en cas que el Client incompleixi qualsevol obligació derivada del contracte, inclòs el pagament tardà de les seves factures. La suspensió se li notificarà immediatament per escrit al client. En aquest cas, Aiki Webs no serà responsable de cap dany, de cap manera, derivat de la suspensió de les activitats.
• Sempre que s'acordi expressament en el contracte amb antelació, Aiki Webs tindrà dret, en cas d'incompliment de l'obligació de pagament derivada del contracte, a retirar el lloc web i/o retirar el nom de domini i vendre'l a un tercer, o deixar-lo temporalment fora de servei. En aquest cas, Aiki Webs no es responsabilitza de cap dany, de cap manera, que el client pateixi com a conseqüència.

Article 21 – Força major

• Aiki Webs no serà responsable quan no pugui complir les seves obligacions sota el contracte degut a una situació de força major.
• Es considerarà força major per part d'Aiki Webs en tot cas, però no limitat a: (i) força major dels proveïdors d'Aiki Webs, (ii) incompliment de les obligacions dels proveïdors, (iii) defectes de béns, equips, programari o materials de tercers, (iv) mesures governamentals, (v) fallades de subministrament elèctric, (vi) (per exemple per: ciberdelictes, hacking i atacs DDoS), (vii) desastres naturals, (viii) guerra i atacs terroristes, (ix) problemes generals de transport i (x) altres situacions que segons Aiki Webs estiguin fora del seu control i que impedeixin temporalment o permanentment el compliment de les seves obligacions.
• Si una situació de força major es prolonga més de dos mesos, qualsevol de les parts pot rescindir el contracte per escrit. Si, segons el contracte, ja s'han realitzat prestacions, la liquidació s'efectua proporcionalment, sense que cap de les parts tingui cap obligació amb l'altra.
• Si Aiki Webs ja ha complert parcialment les seves obligacions quan passa la força major, o només pot complir parcialment les seves obligacions, Aiki Webs té dret a facturar per separat la part ja lliurada o la part entregable i el client està obligat a pagar aquesta factura. 

Article 22 – Limitació de responsabilitat

• En cas d'incompliment imputable a Aiki Webs, aquesta només estarà obligada a pagar una indemnització si el client ha declarat l'incompliment d'Aiki Webs en un termini de 30 dies des del seu descobriment, i si posteriorment Aiki Webs no ha solucionat aquest incompliment dins del termini raonable establert per la notificació d'incompliment. de l'incompliment o defecte que permeti a Aiki Webs respondre adequadament.
• Si l'execució de serveis o comandes per part d'Aiki Webs genera responsabilitat per a Aiki Webs, aquesta es limita a la quantitat assegurada. S'entén per dany directe: els costos raonables incorreguts per limitar o prevenir el dany directe, determinar-ne la causa, el dany directe, la responsabilitat i la forma de recuperació, així com els costos de les mesures d'emergència.
• Aiki Webs no és responsable per pèrdues conseqüents, pèrdues indirectes, pèrdues comercials, pèrdues de guanys i/o pèrdues sofertes, estalvis perduts, danys deguts a l'estancament del negoci i danys com a resultat de l'ús dels serveis prestats per Aiki Webs, danys deguts a pèrdua de dades, danys deguts a excedir demora i danys per interessos.
• Només en cas d'incompliment atribuïble a les garanties acordades per Aiki Webs quant al resultat, la funcionalitat i la qualitat del lloc web lliurat, s'accepta una responsabilitat limitada.
• Aiki Webs no és responsable de cap dany que sigui o pugui ser resultat de qualsevol acte o omissió com a conseqüència de la informació (incompleta i/o incorrecta) continguda al lloc web o als llocs web vinculats.
• Aiki Webs no es responsabilitza d'errors ni irregularitats en el funcionament del lloc web, ni de fallades o indisponibilitat del lloc web i els seus serveis, independentment del motiu. Això també inclou la indisponibilitat del lloc web del Client degut a un mal funcionament imprevist o força major. Només si un mal funcionament dura més de 5 dies, Aiki Webs serà responsable dels danys directes, el límit màxim dels quals és la quantitat assegurada per Aiki Webs. 
• Aiki Webs no és responsable de la transmissió adequada i completa del contingut dels correus electrònics enviats per o en nom d'Aiki Webs, ni de la recepció oportuna d'aquests missatges.
• S'exclou la responsabilitat d'Aiki Webs per (el funcionament de) complements de tercers.
• Aiki Webs tampoc no serà responsable de cap dany que s'hagi produït com a resultat o en connexió amb canvis realitzats o treballs realitzats als llocs web creats per Aiki Webs que hagin tingut lloc sense el permís explícit d'Aiki Webs.
• El client és responsable de l'exactitud i la integritat de la informació i els desitjos que proporcioni en relació amb la comanda. Aiki Webs exclou expressament tota responsabilitat per danys (conseqüents) derivats de l'ús dels serveis prestats per Aiki Webs i dels dissenys dissenyats i desenvolupats per aquesta.
• Totes les reclamacions del Client degudes a deficiències per part d'Aiki Webs caduquen si no s'informen a Aiki Webs per escrit i de forma motivada dins de les 72 hores següents a què el Client va tenir coneixement o va poder raonablement haver tingut coneixement dels fets en què es basen les reclamacions.
• La responsabilitat d'Aiki Webs acaba en qualsevol cas un cop transcorreguts tres mesos des de la terminació del contracte entre les parts.

Article 23 – Drets de propietat intel·lectual

• Tots els drets de propietat intel·lectual i drets d'autor d'Aiki Webs pertanyen a Aiki Webs i no es transferiran al Client, llevat d'acord explícit en contra. Els drets de propietat intel·lectual sobre els dissenys gràfics del lloc web poden transferir-se al Client mitjançant escriptura privada, cas en què Aiki Webs tindrà dret a cobrar els costos corresponents.
• Fora de l'abast de la llicència, el Client té prohibit publicar, reproduir, modificar o posar a disposició de tercers (el codi font) del lloc web sense l'autorització prèvia i explícita per escrit d'Aiki Webs. Si el Client vol fer canvis, Aiki Webs els ha d'acceptar explícitament. El Client té prohibit utilitzar els productes propietat intel·lectual d'Aiki Webs de qualsevol altra manera que no sigui l'estipulada al contracte.
• Tot el contingut proporcionat pel Client continua sent propietat del Client i no es transfereix a Aiki Webs.
• Qualsevol infracció per part del Client dels drets de propietat intel·lectual d'Aiki Webs se sancionarà amb una multa única de 10.000€ (deu mil euros) i una multa de 500€ (cinc-cents euros) per cada dia que persisteixi la infracció, fins a un màxim de 10.000€. Això no afecta el dret d'Aiki Webs a reclamar una indemnització addicional si el dany patit supera aquesta quantitat.

Article 24 – Secret

• Aiki Webs i el Client es comprometen a mantenir la confidencialitat de tota la informació confidencial obtinguda en el context d'un encàrrec. Aquesta confidencialitat sorgeix de l'encàrrec o es pot esperar raonablement que sorgeixi de la informació confidencial.
• Si Aiki Webs està obligada per una disposició legal o una decisió judicial a (co-) revelar informació confidencial a un tercer indicat per la llei o un jutge competent, i Aiki Webs no pot apel·lar a un dret de no divulgació, Aiki Webs no està obligada a pagar cap compensació i el client no té dret a dissoldre l'acord.
• L'obligació de secret s'imposa també a Aiki Webs i al Client respecte dels tercers contractats per ells.

Article 25 – Salvaguarda i exactitud de la informació

• El Client és responsable de l'exactitud, la fiabilitat i la integritat de totes les dades, informació, documents i/o registres que proporcioni a Aiki Webs en el context d'una comanda. El Client també és responsable si aquesta informació prové de tercers.
• El client indemnitzarà Aiki Webs de qualsevol responsabilitat com a conseqüència de no complir o no complir en temps les obligacions esmentades al paràgraf anterior.
• El Client indemnitzarà Aiki Webs per reclamacions de tercers, inclosos però no limitats a drets de propietat intel·lectual sobre les dades, informació i continguts proporcionats pel Client que es puguin utilitzar durant l'execució del contracte.
• Si el Client proporciona a Aiki Webs fitxers electrònics, programari o suports d'informació, el Client garanteix que aquests estan lliures de virus i defectes.

Article 26 – Queixes

• Si el Client no està satisfet amb el servei o els productes d'Aiki Webs o té alguna queixa sobre l'execució de la seva comanda, n'ha d'informar com més aviat millor, en un termini màxim de dues setmanes des que es va produir el motiu de la queixa. Podeu enviar la vostra queixa a info@aikiwebs.com amb l'assumpte «queixa».
• La reclamació haurà de ser suficientment fonamentada i/o explicada pel Client perquè Aiki Webs pugui gestionar-la.
• Aiki Webs respondrà a la reclamació com més aviat millor, però com a molt tard dins dels 7 dies següents a la recepció de la mateixa.
• Les parts intentaran arribar a una solució juntes.

Article 27 – Llei aplicable

• La relació jurídica entre Aiki Webs i el Client es regeix per la legislació espanyola. Se n'exclou expressament l'aplicació de la Convenció de Viena sobre els Contractes de Compravenda Internacional de Mercaderies (CISG).
• Aiki Webs podrà modificar unilateralment aquests termes i condicions generals en qualsevol moment. La versió més recent es troba al lloc web.
• Totes les disputes que sorgeixin de com a resultat de l'acord entre Aiki Webs i el Client es resoldran pel tribunal competent del Servei Comú Processal General, ubicació Girona, llevat que disposicions de llei imperativa indiquin un altre tribunal competent.